Was passiert mit deinen Daten?

Als je FairCare gewoon gebruikt

Taken, afspraken, boodschappen en documenten slaan we versleuteld op onze servers op. Je partner ziet wat jullie delen. Er leest geen AI mee.

Als je de assistent iets vraagt

Om een antwoord te maken, sturen we je vraag en de passende gezinsgegevens naar onze AI-aanbieder. Dat zijn OpenAI of Anthropic, de bedrijven achter ChatGPT en Claude. Ze werken in onze opdracht en trainen niet met je gegevens.

Het antwoord blijft in je chat staan tot je het verwijdert.

Als je een foto of document uploadt

Eerst wordt de tekst uit de afbeelding herkend, afhankelijk van je abonnement op je toestel of bij Google Cloud Vision. Daarna maakt onze AI-aanbieder er voorstellen van, bijvoorbeeld een afspraak van het briefje van de opvang. Alleen wat jij bevestigt, wordt opgeslagen.

Doktersbrieven en andere gezondheidsdocumenten

Gezondheidsdocumenten behandelt FairCare zoals alle andere documenten. De AI leest ze, vat ze samen en maakt een pagina in de Kennisopslag. De assistent kan er later antwoorden uit geven. Daarvoor gaan ze naar onze AI-aanbieder en, afhankelijk van je abonnement, voor tekstherkenning naar Google Cloud Vision.

Markeer je een document als privé, dan zie alleen jij het document en wat eruit ontstaat. Ook je partner ziet het dan niet. Het wordt wel verwerkt, zodat je er zelf naar kunt vragen.

Wil je niet dat een AI een document leest, sla het dan niet op in FairCare.

Op de achtergrond

Met Premium ordent FairCare jullie gegevens geleidelijk voor de Kennisopslag, zodat de assistent later sneller antwoordt. Ook daarbij werkt onze AI-aanbieder mee.

Wat de AI alleen ziet als jij dat echt wilt

Check-in, Pulse Check, Relatiequiz, Gewoonten en Gezondheidsdagboek ziet de AI alleen als jij dat echt wilt. Geef je ze vrij onder „Gegevens & AI“, dan kan de assistent ze voor antwoorden gebruiken. Bij passende vragen gaan ze dan ook naar onze AI-aanbieder.

Als je een cloudmap koppelt

Koppel je Google Drive of OneDrive, dan zet FairCare daar een kopie van je Kennisopslag neer. Daar hoort ook de herkende tekst van je documenten bij, dus ook van doktersbrieven. Privédocumenten komen alleen in je eigen map, niet in die van je partner. De afgeschermde onderdelen komen er alleen in als je ze hebt vrijgegeven. Trek je de toestemming in, dan halen we ze bij de volgende synchronisatie weer weg. De prullenbak van je cloudaanbieder legen we niet.

Als je je eigen ChatGPT of Claude koppelt

Dan leest je chatbot de onderdelen die je in het koppelvenster aanvinkt. Check-in, Pulse Check, Relatiequiz, Gezondheidsdagboek en noodgegevens krijgt hij nooit, ook niet met toestemming.

Wat nooit gebeurt

We verkopen geen gegevens, tonen geen advertenties en volgen je niet via andere apps of websites. FairCare traint geen eigen AI met jullie gegevens.

Het kan ook zonder AI

De automatische AI-verwerking bij Snel vastleggen kun je onder „Gegevens & AI“ uitzetten. Taken, afspraken, boodschappen en documenten blijven werken. Opgeslagen documenten verwerkt FairCare wel, zolang jullie abonnement AI bevat.